Canales de Soporte
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales vídeo "por etapas" cooperarán a la hora de llevas a cabo cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección FAQ
- Incluimos un párrafo útil de Preguntas Más Frecuentes en que verá las resoluciones de las situaciones más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 con tal de contestar sus encuestas técnicas. Llagará a recibir una respuesta en un plazo de una hora como mucho a partir del envío del ticket.
Tipos de Apoyo
Asistencia de Alojamiento Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda a la hora de manejar su perfil de cloud hosting? ¿Le cuesta entender cómo usar los instrumentos gratuitos que proporcionamos? Infórmenos.
Apoyo de Hospedaje VPS
- En caso de que haya dado con dificultades al operar con nuestro panel de gestión SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, háganos saber.
Soporte de Hospedaje Dedicado
- Si le es necesario una opinión profesional de administrador o sencillamente le apetece afinar los ajustes de su servidor dedicado, no deje de avisarnos.
